PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
施行日： · 最終更新日：1. 適用範囲と基本方針
BIG GROUP株式会社（以下「当社」といいます）は、日本の個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、利用目的を明らかにしたうえで、必要な範囲で個人情報を取り扱います。本ポリシーは、本ウェブサイト、掲載されたメールアドレス・電話番号を通じた事業・採用に関するお問い合わせ、および管理者向けサービスに適用されます。公開ページの閲覧に登録は不要です。本ウェブサイトにはオンライン注文・決済機能はありません。
2. お問い合わせ情報と利用目的
メールや電話でお問い合わせいただいた際は、お名前、会社名、連絡先、お問い合わせ内容、素材の説明、写真、添付資料など、ご提供いただいた情報を受け取ります。これらの情報は、お問い合わせへの回答、素材・査定条件の確認、回収・引き渡しの手配、業務上の連絡、紛争への対応に利用します。採用に関するお問い合わせで提供された経歴や求職情報は、採用に関する連絡および選考に利用します。お問い合わせに必要な情報のみをご提供ください。
3. ウェブサイトのアクセス記録
ページの配信、安全なアクセスの確保、障害調査のため、ホスティング・セキュリティサービスは、IPアドレス、リクエスト日時・パス、ブラウザー・端末情報、応答ステータスなどの通信情報を処理します。また、サービスの設定に応じて、必要な運用・セキュリティ記録を保存する場合があります。
4. メール・電話によるお問い合わせ
本ウェブサイトでは、メールと電話でお問い合わせを受け付けており、ウェブフォームは設けていません。お問い合わせボタンを押すと、ご利用端末のメール・電話アプリが開きます。メールはご自身で内容を確認して送信する必要があり、ボタンを押すだけでお問い合わせ内容が送信されることはありません。当社はメール・添付資料の送受信にGoogle Gmailを使用します。ご利用のメールアプリや通信サービスも、それぞれのポリシーに従って関連情報を処理する場合があります。
5. Cookieとブラウザーストレージ
公開ページには現在、広告トラッキング、第三者のアクセス解析、サイト横断の行動プロファイリングツールを導入していません。管理者ログインに必要なCookie、ブラウザーストレージおよび情報の取扱いについては、本ページ末尾の「管理者向けサービスの補足事項」をご覧ください。
6. サービス提供事業者と国外での取扱い
本ウェブサイトでは、ホスティング、コンテンツ配信、セキュリティ対策、管理者認証、価格管理にAmazon Web Services（AWS）を利用し、お問い合わせメールの処理にGoogle Gmailを使用します。主なデータ保存先と管理者向けサービスは日本の東京リージョンに配置していますが、コンテンツ配信やメールなどのサービスでは、日本国外で情報が取り扱われる場合があります。関連業務の委託を含め、外国にある第三者に個人データを提供する場合は、適用法令に従い、必要な情報提供、保護措置、同意取得等の手続きを行います。具体的な取扱い状況や適用される保護措置については、本ページの窓口へお問い合わせください。
7. 第三者提供と利用目的の制限
上記の目的の達成に必要な業務委託、法令に従った事業承継、ご本人の同意がある場合、その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。国外への提供に当たる場合は、前項の要件にも従います。当社は個人情報を販売せず、広告のためのプロファイリングにも利用しません。説明済みの目的を超えて利用する場合は、法令に従って別途説明し、必要に応じて同意を取得します。公開相場情報には、お客様のお問い合わせ資料や管理者のアカウント情報は含まれません。
8. 安全管理と保存期間
本ウェブサイトはHTTPS通信を使用し、アカウント認証、権限管理、保存先へのアクセス制限によって情報を保護します。お問い合わせ資料は、回答、業務の履行、紛争への対応、法令上の保存義務に必要な期間保存し、不要になった場合は削除その他の適切な処理を行います。個人情報の漏えい等が発生した場合は、調査、影響の抑制、改善措置を行い、法令に従って報告・通知義務を履行します。保存や安全管理の具体的な状況は、窓口へお問い合わせください。
9. お問い合わせ・請求・苦情
当社が保有する個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、データおよび該当する第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。同意に基づく取扱いについては、当社に連絡して同意を撤回できます。撤回前に適法に行われた取扱いには影響しません。本ページの窓口に、請求内容と当社との関わりをお知らせください。必要な範囲でご本人または代理人の確認を行い、法令に従って遅滞なく対応します。応じられない場合は、その理由を説明します。最初のお問い合わせでは、本人確認書類の番号、パスワード、無関係な機微情報を送らないでください。法令上お知らせすべき事業者情報、請求の手続き、個人情報の取扱いに関する苦情についても、同じ窓口でお問い合わせ・お申し出いただけます。
10. ポリシーの改定
本ポリシーは、ウェブサイトの機能、情報の取扱い方法、法令の変更に応じて改定する場合があります。更新日は本ページに掲載します。法令により別途通知や同意取得が必要な変更については、所定の手続きを行います。
11. 個人情報に関する窓口
〒306-0632
茨城県常総市坂手町5949-2
メール：yo.m130211@gmail.com
電話：0297-21-4538
メールの件名に「個人情報に関する問い合わせ」または「個人情報に関する苦情」とご記載ください。
サービス提供事業者の関連ポリシー：AWSプライバシー通知、Googleプライバシーポリシー。
管理者向けサービスの補足事項
本項は、権限を付与された管理者にのみ適用されます。認証サービスAmazon Cognitoは、本人確認とアクセス制御のため、管理者のメールアドレス、アカウント識別子、認証・多要素認証情報を処理します。価格管理サービスは、公開操作、日時、リクエスト識別子、エラー情報を記録します。
ログインページは、セッションの維持、リクエストの検証、表示言語の記憶に必要なCookieを使用します。管理ページは、ログイン認証情報と検証情報をブラウザーのセッションストレージ（sessionStorage）に一時保存し、ログアウト時に削除します。通常、タブを閉じた場合もセッションストレージは終了します。関連するCookieやストレージを無効にすると、ログインに支障が生じる場合があります。
管理者には多要素認証と権限グループを適用し、アカウントは付与された権限に応じて管理します。権限が終了した場合はアクセスを停止し、関連記録は必要な期間管理します。価格サービスのアプリケーションログは現在30日間保存します。その他の認証・セキュリティ・サービス記録は、それぞれの設定と必要な期間に従って管理します。個人情報に関する請求は、上記の窓口をご利用ください。